培训分为两大类型：应急救护普及培训（公益宣讲，无证书）、红十字救护员持证培训（理论 + 实操考核，发放全国统一救护员证，有效期 3 年） 严格执行总会四统一：统一大纲、统一技术标准、统一考核、统一发证。

一、应急救护培训完整工作流程

阶段 1：需求对接与前期筹备

1. 需求受理 接收机关、企业、学校、社区、救援队主动邀约，或红会主动开展 “五进”（进社区、进校园、进企业、进农村、进机关）培训；确认培训类型、参训人数、时间、场地。

2. 方案制定与审批 

1. 普及培训：制定简易培训方案，内部业务股室审批；

2. 救护员取证班：正式下达培训计划，在救在身边应急救护服务平台申报班次；收集学员信息，组织学员线上完成理论预习。

3. 物资、师资筹备 调配持证救护讲师、助教；准备教具：心肺复苏模拟人、AED 训练机、三角巾、绷带、夹板、急救包；准备课件、签到表、试卷、实操评分表。

师资配比标准：每 15 名学员配备 1 名实操讲师，保障手把手指导。

阶段 2：现场组织实施（线上理论 + 线下实操）

1. 学员签到、核验信息，开班动员（宣讲红十字精神、培训纪律、施救法律常识）

2. 理论授课 红十字基本知识、救护原则、现场安全评估、生存链、常见急症、意外伤害处置。

3. 分组实操演练（核心环节） 讲师示范→分组练习→助教巡回纠错；重点训练 CPR+AED、海姆立克急救、创伤四大技术。

4. 情景模拟教学：交通事故、溺水、晕厥、气道梗阻等实景演练。

阶段 3：考核评定（仅救护员取证班）

实行双合格制度：考勤合格 + 理论笔试合格 + 实操考核合格，缺一不可。

1. 理论闭卷测试；

2. 实操必考项目：成人 CPR+AED、气道异物梗阻、创伤包扎；

3. 考核不合格给予一次补考机会，补考仍不合格不予发证。

阶段 4：证书发放、平台录入

考核合格学员信息录入全国 “救在身边” 平台，生成电子救护员证（全国通用，支持线上查验）；按需打印纸质证书。

阶段 5：资料归档、宣传、后续服务

1. 全套资料归档：培训方案、学员名单、签到表、成绩单、现场影像、考核评分表；

2. 开展宣传报道（公众号、短视频）；

3. 建立救护员台账，到期前提醒复训换证；常态化组织技能回炉沙龙。

绿色通道：防灾减灾日、安全生产月等重大活动普及培训可简化审批流程。

二、培训类别与服务内容

（一）类别 1：应急救护普及培训（1.5–3 小时，公益宣讲，不发证）

适用对象：社区居民、在校师生、志愿者、广大群众 ✅课程服务内容：

1. 红十字运动基本知识；

2. 心脏骤停识别、心肺复苏简易操作、AED 基础认知；

3. 气道异物梗阻（成人、儿童、婴儿海姆立克急救法）；

4. 磕碰出血、烧烫伤、中暑、动物咬伤、溺水基础处置；

5. 现场施救注意事项、“好人法” 法律科普。

（二）类别 2：红十字救护员持证培训（标准 16 学时，2 天，取证班）

完整课程模块

1. 救护基础理论 红十字运动基本知识；应急救护定义、原则；现场评估、自我防护、DRABC 施救流程；急救生存链；公民施救相关法律法规。

2. 心肺复苏（CPR）+AED（重中之重必考） 意识与呼吸判断、紧急呼救、胸外按压、开放气道、人工呼吸；自动体外除颤仪完整操作流程；成人、儿童、婴儿复苏要点区分。

3. 气道异物梗阻急救（海姆立克法） 清醒 / 昏迷成人、大龄儿童、婴幼儿异物梗阻全套处置方法。

4. 创伤救护四大核心技术 止血（加压止血、止血带使用）、包扎（头部、胸、四肢、关节三角巾包扎）、骨折固定、伤员安全搬运；特殊损伤（开放性气胸、断肢处置）。

5. 常见急症救护 晕厥、中风、心梗、癫痫、糖尿病昏迷、高热惊厥识别与初步处置。

6. 各类意外伤害与突发事件处置 溺水、触电、烧烫伤、中毒、高空坠落、踩踏、交通事故伤员初步检伤分类。

7. 心理支持基础：伤员安抚、应激情绪疏导。

（三）类别 3：专项进阶培训（按需定制）

面向救援队、安保、校车司机、医护辅助人员： AED 专项实训、野外创伤救护、群体突发事件检伤分类、灾害现场救护、救护师资预培养。

三、配套延伸服务内容

1. 培训前：提供培训课件模板、场地布置指导；

2. 培训中：全套急救教具提供、专业持证讲师团队；

3. 培训后： ① 救护员证书线上查询； ② 定期组织急救技能复训沙龙； ③ 协助单位规划 AED 布设、急救物资配置建议； ④ 联合开展防灾减灾、安全生产主题宣传活动。

四、重要管理规定

1. 《红十字救护员证》有效期3 年，期满必须参加复训，重新考核换证；

2. 培训坚持 “先培训、后实操、严格考核”，杜绝只上课不考核、简化实操；

3. 培训属于公益普惠项目，严格按照红十字相关收费管理规定执行；

4. 培训全程强调：应急救护为现场先期处置，不能替代专业医疗机构救治。